1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, Gereç Hosting ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından yönetilen web sitesi ve hizmetler aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Gizlilik politikamızı kabul etmek, web sitemizi kullanmaya devam etmeniz anlamına gelir. Eğer bu politika ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
2. Toplanan Bilgiler
2.1 Doğrudan Toplanan Bilgiler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Şirket adı ve pozisyon bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri hariç)
- Hesap bilgileri ve şifreler
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Çerezler ve benzer teknolojiler
- Kullanım istatistikleri ve analitik veriler
- Cihaz bilgileri ve işletim sistemi
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hosting hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
- Müşteri desteği ve iletişim
- Hizmet kalitesini artırmak ve geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin dahilinde)
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamayız. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapabiliriz:
- Yasal zorunluluk durumunda
- Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme sözleşmesi dahilinde)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı
- Açık rızanız bulunduğunda
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için kritik öneme sahiptir. Bu nedenle aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygularız:
- SSL şifreleme ve güvenli bağlantılar
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Veri yedekleme ve kurtarma planları
- Çalışan eğitimi ve farkındalık programları
6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Bu teknolojiler:
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Site performansını analiz etmek
- Güvenlik önlemlerini sağlamak
- Kişiselleştirilmiş içerik sunmak
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
7. KVKK Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, hizmet sağlama amacıyla gerekli olduğu sürece saklarız. Veri saklama süreleri:
- Müşteri hesap bilgileri: Hizmet süresi boyunca
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Ödeme bilgileri: Yasal zorunluluk süresi
- Analitik veriler: 2 yıl
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaş altı kullanıcılardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaş altında olduğunuzu fark edersek, ilgili bilgileri derhal sileceğiz.
10. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda:
- Web sitemizde duyuru yaparız
- E-posta ile bilgilendirme göndeririz
- Güncel politika tarihini belirtiriz
Politikadaki değişiklikleri kabul etmek, hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz anlamına gelir.
11. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
12. Son Güncelleme
Bu gizlilik politikası son olarak 1 Ocak 2024 tarihinde güncellenmiştir.